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湖南銳特超硬材料工具有限公司營銷競爭力提升項目
2021-07-06
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一、項目背景及核心需求

 

1、營銷思路不夠清晰,營銷組織平臺支撐不力

•公司業務定位清晰,但營銷思路不清晰,缺乏營銷工作規劃,營銷組織難以有效支撐公司業務發展

 

2、營銷流程不成體系,流程運營效率不高

•內部有設計過營銷相關流程,但缺失一些關鍵流程,部分流程間未聯通,存在斷點,一些流程繁瑣冗長•流程規范缺失,標準不清晰,缺乏流程管理機制

 

3、有以客戶為導向的理念,但配套的營銷、服務與管理體系未能搭建

•公司內部人員都認可以客戶為導向的理念,但缺失以客戶為導向的營銷、服務與管理體系,致使以客戶為導向成了口號

 

 

 

二、解決問題思路及策略舉措

 

三、部分項目成果展示

 

1、公司產業及業務發展規劃

 

 

2、公司市場戰略定位及市場區域規劃

 

 

 

3、公司營銷模式設計:

 

湖南銳特公司從事的是超硬材料行業,材料行業普遍通過配套開展業務,湖南銳特公司為實現品牌及營銷目標,營銷模式上需從“以推為主”向“推拉結合”轉型,銷售渠道需從“單一渠道”向“復合渠道”發展。

 

 

4、H公司營銷組織架構設計:

 

 

5、進行營銷流程規劃,設計流程地圖

 

6、優化設計每項營銷流程,讓端對端貫通,并實現高效運轉

三、項目實施效果

 

1.公司明晰了營銷目標、思路及工作重點,搭建起了合理的營銷平臺;

2.系統地梳理和優化了H公司的營銷管理流程,流程運行更加順暢、效率更高,高效地支撐到業務前線;

3.通過構建以客戶為導向的營銷管理體系,并形成相關文本,讓以客戶為導向有章可循,讓其落到實處;

4.通過本項目的開展,不僅清晰了企業營銷戰略,搭建了營銷平臺架構,理順了營銷運作流程,還通過項目實施轉移了知識和技能,為H公司培養了營銷及管理方面人才。

 

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